Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

METER SRL ("Società", "noi", "nostro" o "nostri") si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy ("Informativa") spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci o che otteniamo attraverso il nostro sito web metersrl.it ("Sito") e i nostri servizi educativi di danza.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa. Se non accetti le nostre pratiche, non registrarti o utilizzare il Sito. Continuando a utilizzare il Sito, accetti questa Informativa e le nostre pratiche in materia di privacy.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

• Dati di Identificazione: Nome, cognome, data di nascita, genere
• Dati di Contatto: Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati Relativi all'Iscrizione: Informazioni sui corsi ai quali desideri iscriverti, livello di esperienza, obiettivi di apprendimento
• Dati di Pagamento: Informazioni bancarie, transazioni (gestite tramite processori di pagamento sicuri)
• Dati di Comunicazione: Messaggi, commenti, domande che ci invii
• Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita, data e ora di accesso
• Dati di Cookie: Informazioni da cookie e tecnologie di tracciamento simili

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Registrare e gestire la tua iscrizione ai nostri corsi e programmi educativi
• Fornire informazioni sui corsi, orari, costi e contenuti
• Processare i tuoi pagamenti e gestire gli ordini
• Comunicare con te riguardo ai tuoi corsi, ordini, o domande
• Inviare comunicazioni di marketing (solo con tuo consenso esplicito)
• Migliorare e personalizzare l'esperienza del Sito
• Analizzare l'utilizzo del Sito per ottimizzare i contenuti e i servizi
• Rispettare gli obblighi legali e fiscali italiani
• Prevenire attività fraudolente e garantire la sicurezza del Sito
• Risolvere controversie e far valere i nostri accordi

5. Basi Giuridiche del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa sulle seguenti basi giuridiche secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):

• Consenso: Dove esplicitamente fornito da te (es. per comunicazioni di marketing)
• Esecuzione di un Contratto: Per fornire i servizi educativi che hai richiesto
• Obblighi Legali: Per rispettare le leggi fiscali, di pagamento e sulla protezione dei dati
• Interessi Legittimi: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Processori di Pagamento: Per elaborare le transazioni in modo sicuro (conformi al GDPR)
• Fornitori di Hosting e Servizi IT: Per mantenere e proteggere il Sito (con accordi di trattamento dei dati)
• Autorità Competenti: Se richiesto dalla legge italiana o europea
• Staff Interno: Solo il personale autorizzato che ha bisogno di accedere ai dati per le loro funzioni

I tuoi dati non saranno venduti, affittati o scambiati con terze parti per scopi di marketing non autorizzati.

7. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati sono generalmente conservati entro l'Unione Europea. Se i dati vengono trasferiti fuori dall'UE, assicuriamo che tali trasferimenti avvengano in conformità al GDPR, utilizzando misure protettive come Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il periodo necessario a:

• Fornirti i servizi educativi e gestire la tua iscrizione
• Rispettare gli obblighi legali e fiscali (generalmente fino a 10 anni per i registri contabili secondo la normativa italiana)
• Risolvere eventuali controversie

Dopo che non è più necessario conservare i dati, li elimineremo o li anonimizzeremo in modo sicuro. Se hai fornito il consenso per comunicazioni di marketing, conserveremo i dati fino al tuo ritiro del consenso.

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche, amministrative e organizzative per proteggere i tuoi dati da accesso non autorizzato, perdita, alterazione e distruzione. Queste misure includono:

• Crittografia SSL/TLS per le trasmissioni di dati
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Accesso limitato ai dati per il personale autorizzato
• Backup regolari e piani di continuità aziendale
• Politiche di privacy e formazione del personale

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro. Se riteniamo che la sicurezza dei tuoi dati sia stata compromessa, ti notificheremo come richiesto dalla legge.

10. Diritti degli Interessati

Secondo il GDPR, hai i seguenti diritti riguardanti i tuoi dati personali:

• Diritto di Accesso: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Diritto di Rettifica: Puoi correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto all'Oblio: Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati (con eccezioni legali)
• Diritto di Limitare il Trattamento: Puoi chiedere di limitare come utilizziamo i tuoi dati
• Diritto di Portabilità: Puoi richiedere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro provider
• Diritto di Opporsi: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per scopi di marketing diretto
• Diritti Relativi alle Decisioni Automatizzate: Puoi opporti a decisioni basate esclusivamente su trattamento automatizzato

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo email [email protected] o all'indirizzo postale indicato in questa Informativa. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

11. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro Sito utilizza cookie e altre tecnologie di tracciamento per:

• Mantenere le tue preferenze di sessione
• Analizzare l'utilizzo del Sito e migliorare i contenuti
• Mostrarti contenuti e pubblicità pertinenti
• Prevenire attività fraudolente

Consulta la nostra Informativa sui Cookie per i dettagli completi su quali cookie utilizziamo, per quanto tempo e come puoi controllarli.

12. Marketing e Comunicazioni

Se hai fornito il tuo consenso, potremmo inviarti:

• Newsletter con aggiornamenti sui corsi, programmi e promozioni
• Email promozionali su nuovi servizi e offerte speciali
• Messaggi di follow-up riguardanti la tua esperienza

Puoi revocare il consenso e annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando il link "Annulla iscrizione" presente in ogni email di marketing o contattandoci direttamente.

13. Dati di Minori

I nostri servizi non sono diretti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se scopriamo che abbiamo raccolto dati da un minore senza il consenso dei genitori o del tutore, elimineremo immediatamente i dati. Se sei genitore o tutore e ritieni che abbiamo raccolto dati da tuo figlio, contattaci immediatamente.

14. Link a Siti Terzi

Il nostro Sito può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche di privacy di questi siti esterni. Ti incoraggiamo a leggere le loro informative sulla privacy prima di fornire i tuoi dati.

15. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei requisiti normativi o per altri motivi. Pubblicheremo la versione aggiornata sul Sito con una data di "Ultimo aggiornamento" revisionata. Se effettuiamo modifiche materiali, ti notificheremo via email o tramite un avviso prominente sul Sito. Il tuo uso continuato del Sito dopo le modifiche costituisce accettazione dell'Informativa aggiornata.

16. Contatti e Reclami

Se hai domande su questa Informativa o sulle nostre pratiche di privacy, contattaci:

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) in Italia:

17. Legge Applicabile

Questa Informativa sulla Privacy è regolata dalla legge italiana e dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Le controversie saranno risolte secondo le leggi della Repubblica Italiana.